兴和宏鑫为了能更好的为广大客户提供售前、售中、售后服务，特提供以下系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

售后服务的内容主要包括：

1、代为消费者安装、调试产品；

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

3、保证维修零配件的供应；

4、负责维修服务；

5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；

6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。

7、征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

我们将追求的质量为重，并为客户提供优质的售后服务。创造一流品牌！

我们就是生产厂家，有完善的技术支持和服务队伍，在这方面我们是优势！

无论是消费者还是商家，都应该要遵守诚信的原则。希望我们广大的经销商们也要以诚为本，力争为客户提供满意的售后服务。

顾客的需要，就是我产的追求。公司售后部接到客户反应的问题，马上处理，基本问题24-48小时到达现场，特殊问题尽快解决！力争为客户一份满意答案！

欢迎您的监督，欢迎您提供宝贵意见！

欢迎光临我们的网站留言，查询知识，我们会尽量满足您的需求！

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电话：0635-2316750

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